¿Cuánto tarda el envío?
El plazo estimado de entrega es de 3 a 7 días laborables desde la confirmación del pago. El envío es gratuito en España.
¿Puedo devolver el producto?
Sí. Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.
¿El pago es seguro?
Sí. Utilizamos pasarelas de pago seguras que cifran la información bancaria. NORVE no almacena datos de tarjetas.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Puedes realizar el seguimiento desde la página “Seguimiento de pedido” introduciendo tu número de pedido y el correo electrónico utilizado en la compra.
¿El dispositivo es seguro para todo tipo de piel?
Nuestros dispositivos están diseñados para uso doméstico y son seguros para la mayoría de tipos de piel. Si tienes una condición dermatológica específica, recomendamos consultar con un profesional antes de usarlo.
¿Puedo usarlo todos los días?
Sí. Recomendamos sesiones de 5–10 minutos al día según el modo seleccionado.
¿Cuándo empezaré a notar resultados?
Muchos usuarios notan mejoras en la luminosidad y firmeza en pocas semanas de uso constante.
¿Tienes otra pregunta?
Escríbenos a support@norvebrand.com y estaremos encantados de ayudarte.